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Frequently Asked Questions

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Wie lange dauert der Versand?

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FAQ: Wie lange dauert der Versand?

Standardversand innerhalb Deutschlands dauert 2-3 Werktage, Expressversand 1-2 Werktage. Internationaler Versand variiert je nach Destination zwischen 3-7 Werktagen. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Du erhältst eine Tracking-Nummer zur Nachverfolgung.

Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?

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FAQ: Kann ich Artikel umtauschen oder zurückgeben?

Ja, wir bieten 30 Tage Rückgaberecht für ungetragene Artikel in originalverpacktem Zustand. Der Umtausch ist kostenlos, für Rückerstattungen berechnen wir eine Versandpauschale von 4,95€. Maßanfertigungen und personalisierte Artikel sind von der Rückgabe ausgenommen. Der Prozess ist unkompliziert über dein Kundenkonto möglich.

Bietet ihr auch Geschenkverpackung an?

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FAQ: Bietet ihr auch Geschenkverpackung an?

Ja, wir bieten kostenlose Premium-Geschenkverpackung mit personalisierter Karte an. Wähle einfach die Option bei der Bestellung aus und gib den gewünschten Text für die Grußkarte ein. Für besondere Anlässe bieten wir gegen Aufpreis auch Geschenkboxen mit Schleife und individuellem Design an.

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